Pháp lý
Chính sách quyền riêng tư (GDPR)
Dữ liệu hẹn hò là dữ liệu nhạy cảm. Chính sách này giải thích chính xác ai lưu trữ, tại sao, trong bao lâu và cách bạn lấy lại dữ liệu đó.
Bộ điều khiển dữ liệu
Bộ điều khiển là MULTEGI, một doanh nhân cá nhân (entrepreneur individuel), SIREN 108492794, SIRET 10849279400012, APE 6312Z, đã đăng ký với RCS của Bordeaux, nhà xuất bản https://tegilove.com. Liên hệ quyền riêng tư: support@tegilove.com.
Những gì chúng tôi thu thập
Dữ liệu tài khoản (địa chỉ email, mật khẩu đã mã hóa, xác nhận tuổi, ngôn ngữ); dữ liệu hồ sơ bạn chọn công khai (ảnh, tên, ngày sinh, giới tính, quốc gia, thành phố, ngôn ngữ, sở thích, tiểu sử, chiều cao, mục tiêu mối quan hệ); dữ liệu hoạt động (lượt thích, kết nối, tin nhắn, báo cáo); dữ liệu thanh toán (mua Premium và tiền xu, hóa đơn, quốc gia — chi tiết thẻ không bao giờ đến máy chủ của chúng tôi); và dữ liệu kỹ thuật (thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, nhật ký bảo mật và kiểm duyệt).
Cơ sở pháp lý
Thực hiện hợp đồng cho dịch vụ bạn sử dụng (tài khoản, kết nối, nhắn tin, mua Premium và tiền xu); lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc giữ an toàn cho thành viên và ngăn chặn gian lận, tài khoản giả mạo và thư rác; sự đồng ý của bạn đối với cookie không thiết yếu và email tiếp thị; và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, bao gồm kế toán và báo cáo nội dung bất hợp pháp.
Kiểm duyệt ảnh hồ sơ
Cần có ảnh hồ sơ thật để bảo vệ cộng đồng. Ảnh được kiểm tra tự động để tuân thủ và sau đó được xem xét thủ công trước khi phê duyệt. Chúng tôi xử lý ảnh đã tải lên, kết quả kiểm duyệt, định danh kỹ thuật và ngày xem xét để ngăn chặn ảnh giả mạo, bị đánh cắp hoặc không phù hợp. Hồ sơ kiểm duyệt ảnh được bao gồm trong các yêu cầu truy cập, xuất và xóa của bạn và sẽ bị xóa cùng với tài khoản của bạn, tùy thuộc vào thời gian lưu giữ an toàn được mô tả bên dưới.
Thanh toán
Thanh toán (Premium, tiền xu) là các khoản thanh toán một lần được xử lý bởi Mollie Payments Europe Ltd. Chúng tôi không bao giờ thấy hoặc lưu trữ số thẻ của bạn. Chúng tôi giữ lịch sử mua hàng, tham chiếu hóa đơn, số tiền và quốc gia cần thiết cho VAT và kế toán.
Lưu trữ và bộ xử lý
Nền tảng được lưu trữ tại Liên minh Châu Âu trên Lovable Cloud (cơ sở hạ tầng Supabase) cho cơ sở dữ liệu, xác thực, tệp và chức năng máy chủ. Các bộ xử lý khác bao gồm Mollie cho thanh toán, nhà cung cấp email giao dịch của chúng tôi cho email tài khoản và hỗ trợ, và phân tích sản phẩm tôn trọng quyền riêng tư. Mọi bộ xử lý đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận xử lý dữ liệu.
Cookies và phân tích
Chúng tôi thiết lập các cookie cần thiết tuyệt đối để giữ cho bạn đăng nhập và an toàn. Cookie phân tích và tiếp thị chỉ được thiết lập nếu bạn chấp nhận chúng trong biểu ngữ đồng ý. Xem Chính sách Cookie của chúng tôi để biết danh sách đầy đủ và thay đổi lựa chọn của bạn bất cứ lúc nào.
Thời gian lưu giữ
Dữ liệu hồ sơ và hoạt động: miễn là tài khoản của bạn tồn tại. Sau khi xóa: dữ liệu cá nhân bị xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ hồ sơ kiểm duyệt và bảo mật được giữ tối đa 12 tháng để ngăn chặn đăng ký lại bởi các thành viên bị cấm, và hồ sơ kế toán (hóa đơn) được giữ 10 năm theo yêu cầu của luật thương mại Pháp. Ảnh hồ sơ và hồ sơ kiểm duyệt của chúng sẽ bị xóa cùng với tài khoản của bạn, tùy thuộc vào các thời gian lưu giữ an toàn đó. Hồ sơ đồng ý: 3 năm. Nhật ký máy chủ: 12 tháng.
Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, di chuyển và phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, cũng như quyền đưa ra chỉ thị về số phận dữ liệu của bạn sau khi qua đời. Cài đặt tài khoản bao gồm xuất dữ liệu một chạm và xóa vĩnh viễn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quá trình xử lý trước đó. Yêu cầu xuất và xóa dữ liệu của bạn cũng bao gồm dữ liệu kiểm duyệt ảnh đại diện do TegiLove nắm giữ.
Chuyển giao quốc tế
TegiLove là một dịch vụ quốc tế. GDPR áp dụng cho các thành viên mà nó bao gồm, đặc biệt là các thành viên ở Liên minh Châu Âu hoặc Khu vực Kinh tế Châu Âu, cũng như cho việc xử lý được thực hiện bởi nhà điều hành có trụ sở tại EU của chúng tôi. Đối với các thành viên nằm ngoài EU/EEA, luật bảo vệ dữ liệu địa phương cũng có thể được áp dụng. Dữ liệu được lưu trữ tại Liên minh Châu Âu; trong trường hợp một bộ xử lý chuyển dữ liệu ra ngoài EEA, dữ liệu đó được bảo vệ bởi quyết định đầy đủ hoặc các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu, với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật bổ sung.
Quyết định tự động và lập hồ sơ
Các đề xuất được xếp hạng tự động (hoạt động, xác minh, sở thích). Phát hiện tài khoản đáng ngờ có thể tự động ẩn hồ sơ trong khi chờ xem xét của con người. Không có quyết định tạo ra hiệu lực pháp lý nào được đưa ra mà không có người kiểm duyệt, và bạn có thể khiếu nại bất kỳ quyết định nào tại support@tegilove.com.
Khiếu nại
Vui lòng gửi email đến support@tegilove.com trước — chúng tôi sẽ trả lời trong vòng một tháng. Bạn cũng có thể gửi khiếu nại tới CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Pháp (www.cnil.fr), hoặc với cơ quan giám sát tại quốc gia cư trú của bạn.