Юридическая информация
Политика конфиденциальности (GDPR)
Данные знакомств — это конфиденциальные данные. Эта политика объясняет, кто именно их хранит, почему, как долго и как вы можете их вернуть.
Контролер данных
Контролер — MULTEGI, индивидуальный предприниматель (entrepreneur individuel), SIREN 108492794, SIRET 10849279400012, APE 6312Z, зарегистрированный в RCS Бордо, издатель https://tegilove.com. Контакт по вопросам конфиденциальности: support@tegilove.com.
Что мы собираем
Данные учетной записи (адрес электронной почты, хешированный пароль, подтверждение возраста, язык); данные профиля, которые вы решили опубликовать (фотографии, имя, дата рождения, пол, страна, город, языки, интересы, биография, рост, цель отношений); данные активности (лайки, совпадения, сообщения, отчеты); платежные данные (покупки Premium и монет, счета, страна — данные карты никогда не попадают на наши серверы); и технические данные (устройство, браузер, IP-адрес, журналы безопасности и модерации).
Правовые основания
Исполнение договора на услугу, которую вы используете (аккаунт, подбор пары, обмен сообщениями, покупка Premium и монет); наш законный интерес в обеспечении безопасности участников и предотвращении мошенничества, поддельных аккаунтов и спама; ваше согласие на необязательные файлы cookie и маркетинговые электронные письма; и соблюдение наших юридических обязательств, включая бухгалтерский учет и отчетность о незаконном контенте.
Модерация фото профиля
Для защиты сообщества требуется настоящая фотография профиля. Фотографии автоматически проверяются на соответствие, а затем просматриваются вручную перед одобрением. Мы обрабатываем загруженную фотографию, результат модерации, технические идентификаторы и даты проверки для предотвращения поддельных, украденных или неподобающих фотографий. Записи модерации фотографий подпадают под ваши запросы на доступ, экспорт и удаление и удаляются вместе с вашей учетной записью, с учетом сроков хранения данных о безопасности, описанных ниже.
Платежи
Платежи (Premium, монеты) — это разовые платежи, обрабатываемые Mollie Payments Europe Ltd. Мы никогда не видим и не храним номер вашей карты. Мы храним историю ваших покупок, ссылки на счета, суммы и страну, необходимые для НДС и бухгалтерского учета.
Хостинг и обработчики
Платформа размещена в Европейском Союзе на Lovable Cloud (инфраструктура Supabase) для базы данных, аутентификации, файлов и серверных функций. Другие обработчики включают Mollie для платежей, нашего поставщика транзакционных электронных писем для учетных записей и писем поддержки, а также анализа продуктов, уважающего конфиденциальность. Каждый обработчик связан соглашением об обработке данных.
Файлы cookie и аналитика
Мы устанавливаем строго необходимые файлы cookie для обеспечения вашего входа в систему и безопасности. Аналитические и маркетинговые файлы cookie устанавливаются только в том случае, если вы принимаете их в баннере согласия. Полный список и возможность изменить свой выбор в любое время можно найти в нашей Политике использования файлов cookie.
Сроки хранения
Данные профиля и активности: пока существует ваша учетная запись. После удаления: личные данные удаляются в течение 30 дней, за исключением записей модерации и безопасности, хранящихся до 12 месяцев для предотвращения повторной регистрации заблокированных участников, и бухгалтерских записей (счетов), хранящихся 10 лет, как того требует французское коммерческое право. Фотографии профиля и записи их модерации удаляются вместе с вашей учетной записью, с учетом указанных сроков хранения данных о безопасности. Записи о согласии: 3 года. Журналы сервера: 12 месяцев.
Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость и возражение против обработки на основании законного интереса, а также право давать указания относительно судьбы ваших данных после вашей смерти. Настройки учетной записи включают экспорт в один клик и окончательное удаление. Вы можете отозвать согласие в любое время, не затрагивая прошлую обработку. Ваши запросы на экспорт и удаление также охватывают данные модерации фотографий профиля, хранящиеся в TegiLove.
Международная передача данных
TegiLove — это международный сервис. Общий регламент по защите данных (GDPR) применяется к охватываемым им пользователям, в частности к пользователям, находящимся в Европейском Союзе или Европейской экономической зоне, а также к обработке, осуществляемой нашим оператором из ЕС. Для пользователей, находящихся за пределами ЕС/ЕЭЗ, также может применяться местное законодательство о защите данных. Данные хранятся в Европейском Союзе; если обработчик передает данные за пределы ЕЭЗ, это регулируется решением об адекватности или Стандартными договорными положениями Европейской комиссии с дополнительными техническими гарантиями.
Автоматические решения и профилирование
Рекомендации ранжируются автоматически (активность, верификация, предпочтения). Обнаружение подозрительных аккаунтов может автоматически скрыть профиль до проверки человеком. Решения, имеющие юридические последствия, не принимаются без участия человека-модератора, и вы можете оспорить любое решение, написав на support@tegilove.com.
Жалобы
Сначала напишите на support@tegilove.com — мы ответим в течение одного месяца. Вы также можете подать жалобу в CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France (www.cnil.fr), или в надзорный орган вашей страны проживания.