Legal

Politica de confidențialitate (GDPR)

Datele de dating sunt date sensibile. Această politică explică exact cine le deține, de ce, pentru cât timp și cum le puteți recupera.

Operator de date

Operatorul este MULTEGI, un antreprenor individual (entrepreneur individuel), SIREN 108492794, SIRET 10849279400012, APE 6312Z, înregistrat la RCS Bordeaux, editor al https://tegilove.com. Contact confidențialitate: support@tegilove.com.

Ce colectăm

Date cont (adresă de email, parolă hashuită, confirmare vârstă, limbă); date profil pe care alegeți să le publicați (fotografii, prenume, data nașterii, gen, țară, oraș, limbi, interese, biografie, înălțime, scop relație); date activitate (aprecieri, potriviri, mesaje, rapoarte); date de facturare (achiziții Premium și monede, facturi, țară – detaliile cardului nu ajung niciodată pe serverele noastre); și date tehnice (dispozitiv, browser, adresă IP, jurnale de securitate și moderare).

Temeiuri juridice

Executarea contractului pentru serviciul pe care îl utilizați (cont, potrivire, mesagerie, achiziții Premium și monede); interesul nostru legitim de a menține siguranța membrilor și de a preveni frauda, conturile false și spam-ul; consimțământul dumneavoastră pentru cookie-uri neesențiale și emailuri de marketing; și respectarea obligațiilor noastre legale, inclusiv contabilitatea și raportarea conținutului ilegal.

Moderarea fotografiilor de profil

Este necesară o fotografie de profil reală pentru a proteja comunitatea. Fotografiile sunt verificate automat pentru conformitate, apoi revizuite manual înainte de aprobare. Procesăm fotografia încărcată, rezultatul moderării, identificatori tehnici și datele de revizuire pentru a preveni fotografiile false, furate sau nepotrivite. Înregistrările de moderare a fotografiilor sunt acoperite de cererile dumneavoastră de acces, export și ștergere și sunt șterse odată cu contul dumneavoastră, sub rezerva perioadelor de retenție pentru siguranță descrise mai jos.

Plăți

Plățile (Premium, monede) sunt plăți unice procesate de Mollie Payments Europe Ltd. Nu vedem și nu stocăm niciodată numărul cardului dumneavoastră. Păstrăm istoricul achizițiilor, referințele facturilor, sumele și țara necesare pentru TVA și contabilitate.

Găzduire și procesatori

Platforma este găzduită în Uniunea Europeană pe Lovable Cloud (infrastructură Supabase) pentru baza de date, autentificare, fișiere și funcții de server. Alți procesatori includ Mollie pentru plăți, furnizorul nostru de emailuri tranzacționale pentru cont și emailuri de suport, și analize de produs care respectă confidențialitatea. Fiecare procesator este legat de un acord de prelucrare a datelor.

Cookie-uri și analize

Setăm cookie-uri strict necesare pentru a vă menține conectat și în siguranță. Cookie-urile de analiză și marketing sunt setate numai dacă le acceptați în bannerul de consimțământ. Consultați Politica noastră privind cookie-urile pentru lista completă și pentru a vă schimba alegerea oricând.

Perioade de retenție

Datele de profil și activitate: cât timp există contul dumneavoastră. După ștergere: datele personale sunt șterse în termen de 30 de zile, cu excepția înregistrărilor de moderare și securitate păstrate până la 12 luni pentru a preveni reînregistrarea membrilor interziși, și înregistrările contabile (facturi) păstrate 10 ani conform legii comerciale franceze. Fotografiile de profil și înregistrările lor de moderare sunt șterse odată cu contul dumneavoastră, sub rezerva acelor perioade de retenție pentru siguranță. Înregistrările de consimțământ: 3 ani. Jurnalele serverului: 12 luni.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim, precum și dreptul de a oferi directive privind soarta datelor dumneavoastră după deces. Setările contului includ export cu o singură atingere și ștergere permanentă. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrările anterioare. Solicitările dumneavoastră de export și ștergere acoperă și datele de moderare a fotografiilor de profil deținute de TegiLove.

Transferuri internaționale

TegiLove este un serviciu internațional. GDPR se aplică membrilor pe care îi acoperă, în special membrilor situați în Uniunea Europeană sau Spațiul Economic European, precum și prelucrărilor efectuate de operatorul nostru din UE. Pentru membrii situați în afara UE/SEE, legea locală privind protecția datelor se poate aplica, de asemenea. Datele sunt stocate în Uniunea Europeană; în cazul în care un operator transferă date în afara SEE, acestea sunt acoperite de o decizie de adecvare sau de Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene, cu măsuri de siguranță tehnice suplimentare.

Decizii automate și profilare

Recomandările sunt clasificate automat (activitate, verificare, preferințe). Detecția conturilor suspecte poate ascunde automat un profil în așteptarea revizuirii umane. Nicio decizie care produce efecte juridice nu este luată fără un moderator uman, iar dumneavoastră puteți contesta orice decizie la support@tegilove.com.

Reclamații

Scrieți mai întâi la support@tegilove.com — răspundem în termen de o lună. De asemenea, puteți depune o plângere la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Franța (www.cnil.fr), sau la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră de reședință.