Kwestie prawne
Polityka prywatności (RODO)
Dane randkowe to dane wrażliwe. Niniejsza polityka wyjaśnia, kto dokładnie je przechowuje, dlaczego, jak długo i jak można je odzyskać.
Administrator danych
Administratorem jest MULTEGI, indywidualny przedsiębiorca (entrepreneur individuel), SIREN 108492794, SIRET 10849279400012, APE 6312Z, zarejestrowany w RCS w Bordeaux, wydawca strony https://tegilove.com. Kontakt w sprawie prywatności: support@tegilove.com.
Co zbieramy
Dane konta (adres e-mail, zaszyfrowane hasło, potwierdzenie wieku, język); dane profilu, które zdecydujesz się opublikować (zdjęcia, imię, data urodzenia, płeć, kraj, miasto, języki, zainteresowania, biografia, wzrost, cel związku); dane aktywności (polubienia, dopasowania, wiadomości, zgłoszenia); dane rozliczeniowe (zakupy Premium i monet, faktury, kraj — dane karty nigdy nie docierają do naszych serwerów); oraz dane techniczne (urządzenie, przeglądarka, adres IP, logi bezpieczeństwa i moderacji).
Podstawy prawne
Realizacja umowy o świadczenie usługi, z której korzystasz (konto, dopasowywanie, wiadomości, zakupy Premium i monet); nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa członków oraz zapobieganiu oszustwom, fałszywym kontom i spamowi; Twoja zgoda na nieistotne pliki cookie i e-maile marketingowe; oraz przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych, w tym księgowości i zgłaszania nielegalnych treści.
Moderacja zdjęć profilowych
Wymagane jest prawdziwe zdjęcie profilowe, aby chronić społeczność. Zdjęcia są automatycznie sprawdzane pod kątem zgodności, a następnie ręcznie weryfikowane przed zatwierdzeniem. Przetwarzamy przesłane zdjęcie, wynik moderacji, identyfikatory techniczne i daty weryfikacji, aby zapobiec fałszywym, skradzionym lub nieodpowiednim zdjęciom. Zapisy moderacji zdjęć są objęte Twoimi prośbami o dostęp, eksport i usunięcie oraz są usuwane wraz z Twoim kontem, z zastrzeżeniem okresów przechowywania danych ze względów bezpieczeństwa opisanych poniżej.
Płatności
Płatności (Premium, monety) są jednorazowymi płatnościami przetwarzanymi przez Mollie Payments Europe Ltd. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy numeru Twojej karty. Przechowujemy historię zakupów, numery referencyjne faktur, kwoty i kraj potrzebne do celów VAT i księgowych.
Hosting i podmioty przetwarzające
Platforma jest hostowana w Unii Europejskiej na Lovable Cloud (infrastruktura Supabase) dla bazy danych, uwierzytelniania, plików i funkcji serwera. Inni dostawcy usług to Mollie do płatności, nasz dostawca poczty transakcyjnej dla e-maili dotyczących konta i wsparcia oraz analityka produktów szanująca prywatność. Każdy dostawca usług jest związany umową o przetwarzaniu danych.
Pliki cookie i analityka
Używamy ściśle niezbędnych plików cookie, aby zapewnić Ci zalogowanie i bezpieczeństwo. Analityczne i marketingowe pliki cookie są ustawiane tylko wtedy, gdy je zaakceptujesz w banerze zgody. Zobacz naszą Politykę plików cookie, aby zapoznać się z pełną listą i w każdej chwili zmienić swój wybór.
Okresy przechowywania danych
Dane profilu i aktywności: przez cały okres istnienia Twojego konta. Po usunięciu: dane osobowe są usuwane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem zapisów moderacji i bezpieczeństwa przechowywanych do 12 miesięcy, aby zapobiec ponownej rejestracji zbanowanych użytkowników, oraz zapisów księgowych (faktur) przechowywanych przez 10 lat, zgodnie z francuskim prawem handlowym. Zdjęcia profilowe i ich zapisy moderacji są usuwane wraz z Twoim kontem, z zastrzeżeniem tych okresów przechowywania danych ze względów bezpieczeństwa. Zapisy zgód: 3 lata. Logi serwera: 12 miesięcy.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a także prawo do wydawania dyrektyw dotyczących losu Twoich danych po śmierci. Ustawienia konta obejmują eksport jednym kliknięciem i trwałe usunięcie. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na dotychczasowe przetwarzanie. Twoje żądania eksportu i usunięcia obejmują również dane moderacji zdjęć profilowych przechowywane przez TegiLove.
Transfery międzynarodowe
TegiLove to usługa międzynarodowa. RODO ma zastosowanie do jej członków, w szczególności do członków znajdujących się w Unii Europejskiej lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, a także do przetwarzania danych przez naszego operatora z siedzibą w UE. W przypadku członków spoza UE/EOG mogą obowiązywać lokalne przepisy dotyczące ochrony danych. Dane są przechowywane w Unii Europejskiej; w przypadku, gdy procesor przekazuje dane poza EOG, odbywa się to na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony lub Standardowych Klauzul Umownych Komisji Europejskiej, z dodatkowymi zabezpieczeniami technicznymi.
Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Rekomendacje są szeregowane automatycznie (aktywność, weryfikacja, preferencje). Wykrywanie podejrzanych kont może automatycznie ukryć profil do czasu ręcznego przeglądu. Żadna decyzja wywołująca skutki prawne nie jest podejmowana bez udziału ludzkiego moderatora, a każdą decyzję możesz zakwestionować, pisząc na support@tegilove.com.
Skargi
Najpierw napisz do support@tegilove.com — odpowiemy w ciągu miesiąca. Możesz również złożyć skargę do CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francja (www.cnil.fr), lub do organu nadzorczego w Twoim kraju zamieszkania.