法的情報
プライバシーポリシー (GDPR)
出会い系データは機密性の高いデータです。このポリシーは、誰が、なぜ、どのくらいの期間保持するのか、そしてどのようにしてそのデータを取り戻すのかを正確に説明します。
データ管理者
管理者はMULTEGI（個人事業主、SIREN 108492794、SIRET 10849279400012、APE 6312Z）で、ボルドーのRCSに登録されており、https://tegilove.comの発行元です。プライバシーに関するお問い合わせ先：support@tegilove.com。
収集する情報
アカウントデータ（メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード、年齢確認、言語）、お客様が公開を選択したプロフィールデータ（写真、名、生年月日、性別、国、都市、言語、興味、自己紹介、身長、関係の目標）、アクティビティデータ（「いいね」、マッチ、メッセージ、報告）、請求データ（Premiumおよびコインの購入、請求書、国 — カードの詳細は当社のサーバーには決して到達しません）、および技術データ（デバイス、ブラウザ、IPアドレス、セキュリティおよびモデレーションログ）。
法的根拠
お客様が利用するサービスの契約履行（アカウント、マッチング、メッセージング、Premiumおよびコインの購入）、メンバーの安全を守り、詐欺、偽アカウント、スパムを防止するための当社の正当な利益、必須ではないクッキーおよびマーケティングメールに対するお客様の同意、会計および違法コンテンツの報告を含む法的義務の遵守。
プロフィール写真のモデレーション
コミュニティを保護するため、実物のプロフィール写真が必須です。写真は自動的に準拠性がチェックされ、承認前に手動でレビューされます。偽物、盗用、または不適切な写真を防ぐため、アップロードされた写真、モデレーション結果、技術的識別子、およびレビュー日を処理します。写真のモデレーション記録は、お客様のアクセス、エクスポート、消去のリクエストの対象となり、下記に記載されている安全維持期間に従い、お客様のアカウントとともに削除されます。
支払い
支払い（Premium、コイン）は、Mollie Payments Europe Ltd.によって処理される一回限りの支払いであり、お客様のカード番号を見ることも保存することもありません。VATおよび会計に必要な購入履歴、請求書参照番号、金額、国を保持します。
ホスティングとプロセッサ
プラットフォームは、データベース、認証、ファイル、サーバー機能のために、Lovable Cloud（Supabaseインフラストラクチャ）上で欧州連合にホストされています。その他のプロセッサには、支払い用のMollie、アカウントおよびサポートメール用の当社の取引メールプロバイダー、そしてプライバシーを尊重する製品分析が含まれます。すべてのプロセッサはデータ処理契約に拘束されています。
クッキーと分析
お客様がサインインした状態を維持し、セキュリティを確保するために、厳密に必要なクッキーを設定しています。分析およびマーケティングクッキーは、同意バナーで許可した場合にのみ設定されます。完全なリストと、いつでも設定を変更する方法については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
保持期間
プロフィールおよびアクティビティデータ：お客様のアカウントが存在する限り。削除後：個人データは30日以内に消去されますが、禁止されたメンバーの再登録を防ぐためのモデレーションおよびセキュリティ記録は最大12ヶ月間保持され、会計記録（請求書）はフランス商法に基づき10年間保持されます。プロフィール写真およびそのモデレーション記録は、上記の安全保持期間に従い、お客様のアカウントとともに削除されます。同意記録：3年間。サーバーログ：12ヶ月間。
お客様の権利
お客様には、アクセス権、訂正権、消去権、処理制限権、データポータビリティ権、および正当な利益に基づく処理に異議を唱える権利があります。また、ご逝去後のデータ処理に関する指示を与える権利もあります。アカウント設定には、ワンタップでのエクスポートと永久削除が含まれます。同意はいつでも撤回でき、過去の処理には影響しません。お客様のエクスポートおよび削除の要求には、TegiLoveが保持するプロフィール写真のモデレーションデータも含まれます。
国際的なデータ転送
TegiLoveは国際的なサービスです。GDPRは、対象となるメンバー、特に欧州連合または欧州経済領域に居住するメンバー、およびEUに拠点を置く当社の運営者が行う処理に適用されます。EU/EEA外に居住するメンバーについては、現地のデータ保護法が適用される場合があります。データは欧州連合内に保存されます。処理者がEEA外にデータを転送する場合、十分性認定または欧州委員会の標準契約条項に加えて追加の技術的保護措置が適用されます。
自動的な決定とプロファイリング
おすすめは自動的にランク付けされます（活動、認証、好み）。不審なアカウントの検出により、人間のレビュー待ちの間、プロフィールが自動的に非表示になることがあります。法的な影響を生じる決定は、人間のモデレーターなしで行われることはなく、いかなる決定についてもsupport@tegilove.comまで異議を申し立てることができます。
苦情
まずsupport@tegilove.comまでご連絡ください — 1ヶ月以内にご返信いたします。CNIL（3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France, www.cnil.fr）またはお客様の居住国の監督当局に苦情を申し立てることもできます。