Hukum
Kebijakan Privasi (GDPR)
Data kencan adalah data sensitif. Kebijakan ini menjelaskan dengan tepat siapa yang memilikinya, mengapa, berapa lama, dan bagaimana Anda mengambilnya kembali.
Pengontrol data
Pengontrol adalah MULTEGI, seorang pengusaha perorangan (entrepreneur individuel), SIREN 108492794, SIRET 10849279400012, APE 6312Z, terdaftar di RCS Bordeaux, penerbit https://tegilove.com. Kontak privasi: support@tegilove.com.
Apa yang kami kumpulkan
Data akun (alamat email, kata sandi terenkripsi, konfirmasi usia, bahasa); data profil yang Anda pilih untuk publikasikan (foto, nama depan, tanggal lahir, jenis kelamin, negara, kota, bahasa, minat, biografi, tinggi, tujuan hubungan); data aktivitas (suka, cocok, pesan, laporan); data penagihan (pembelian Premium dan koin, faktur, negara — detail kartu tidak pernah mencapai server kami); dan data teknis (perangkat, browser, alamat IP, log keamanan dan moderasi).
Dasar hukum
Pelaksanaan kontrak untuk layanan yang Anda gunakan (akun, pencarian pasangan, pesan, pembelian Premium dan koin); kepentingan sah kami dalam menjaga keamanan anggota dan mencegah penipuan, akun palsu, dan spam; persetujuan Anda untuk cookie non-esensial dan email pemasaran; serta kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami, termasuk akuntansi dan pelaporan konten ilegal.
Moderasi foto profil
Foto profil asli diperlukan untuk melindungi komunitas. Foto diperiksa secara otomatis untuk kepatuhan dan kemudian ditinjau secara manual sebelum disetujui. Kami memproses foto yang diunggah, hasil moderasi, pengidentifikasi teknis, dan tanggal peninjauan untuk mencegah foto palsu, curian, atau tidak pantas. Catatan moderasi foto dicakup oleh permintaan akses, ekspor, dan penghapusan Anda dan dihapus bersama akun Anda, tunduk pada periode retensi keamanan yang dijelaskan di bawah.
Pembayaran
Pembayaran (Premium, koin) adalah pembayaran satu kali yang diproses oleh Mollie Payments Europe Ltd. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartu Anda. Kami menyimpan riwayat pembelian Anda, referensi faktur, jumlah, dan negara yang diperlukan untuk PPN dan akuntansi.
Hosting dan pemroses
Platform ini di-host di Uni Eropa pada Lovable Cloud (infrastruktur Supabase) untuk database, autentikasi, file, dan fungsi server. Pemroses lainnya termasuk Mollie untuk pembayaran, penyedia email transaksional kami untuk email akun dan dukungan, serta analitik produk yang menghormati privasi. Setiap pemroses terikat oleh perjanjian pemrosesan data.
Cookie dan analitik
Kami menetapkan cookie yang sangat diperlukan untuk membuat Anda tetap masuk dan aman. Cookie analitik dan pemasaran hanya ditetapkan jika Anda menerimanya di banner persetujuan. Lihat Kebijakan Cookie kami untuk daftar lengkap dan untuk mengubah pilihan Anda kapan saja.
Periode retensi
Data profil dan aktivitas: selama akun Anda ada. Setelah penghapusan: data pribadi dihapus dalam 30 hari, kecuali catatan moderasi dan keamanan yang disimpan hingga 12 bulan untuk mencegah pendaftaran ulang oleh anggota yang dilarang, dan catatan akuntansi (faktur) yang disimpan 10 tahun sebagaimana diwajibkan oleh hukum komersial Prancis. Foto profil dan catatan moderasi terkait dihapus bersama akun Anda, tunduk pada periode retensi keamanan tersebut. Catatan persetujuan: 3 tahun. Log server: 12 bulan.
Hak-hak Anda
Anda memiliki hak akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, portabilitas, dan untuk menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah, serta hak untuk memberikan arahan tentang nasib data Anda setelah meninggal. Pengaturan akun mencakup ekspor satu ketukan dan penghapusan permanen. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi pemrosesan sebelumnya. Permintaan ekspor dan penghapusan Anda juga mencakup data moderasi foto profil yang dipegang oleh TegiLove.
Transfer internasional
TegiLove adalah layanan internasional. GDPR berlaku untuk anggota yang dicakupnya, khususnya anggota yang berlokasi di Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa, serta untuk pemrosesan yang dilakukan oleh operator kami yang berbasis di UE. Untuk anggota yang berlokasi di luar UE/EEA, hukum perlindungan data setempat juga dapat berlaku. Data disimpan di Uni Eropa; jika pemroses mentransfer data ke luar EEA, hal itu tercakup dalam keputusan kecukupan atau Klausul Kontraktual Standar Komisi Eropa, dengan perlindungan teknis tambahan.
Keputusan otomatis dan pembuatan profil
Rekomendasi diurutkan secara otomatis (aktivitas, verifikasi, preferensi). Deteksi akun mencurigakan dapat secara otomatis menyembunyikan profil sambil menunggu peninjauan oleh manusia. Tidak ada keputusan yang menghasilkan efek hukum yang diambil tanpa moderator manusia, dan Anda dapat menentang keputusan apa pun di support@tegilove.com.
Keluhan
Tuliskan kepada support@tegilove.com terlebih dahulu — kami akan membalas dalam satu bulan. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Prancis (www.cnil.fr), atau kepada otoritas pengawas di negara tempat tinggal Anda.