कानूनी
गोपनीयता नीति (GDPR)
डेटिंग डेटा संवेदनशील डेटा होता है। यह नीति विस्तार से बताती है कि इसे कौन रखता है, क्यों, कब तक, और आप इसे वापस कैसे ले सकते हैं।
डेटा नियंत्रक
नियंत्रक MULTEGI है, जो एक व्यक्तिगत उद्यमी (entrepreneur individuel) है, SIREN 108492794, SIRET 10849279400012, APE 6312Z, बोर्डो के RCS के साथ पंजीकृत, https://tegilove.com का प्रकाशक। गोपनीयता संपर्क: support@tegilove.com।
हम क्या एकत्र करते हैं
खाता डेटा (ईमेल पता, हैश किया गया पासवर्ड, आयु पुष्टि, भाषा); प्रोफाइल डेटा जिसे आप प्रकाशित करना चुनते हैं (तस्वीरें, पहला नाम, जन्मतिथि, लिंग, देश, शहर, भाषाएं, रुचियां, जीवनी, ऊंचाई, संबंध लक्ष्य); गतिविधि डेटा (पसंद, मैच, संदेश, रिपोर्ट); बिलिंग डेटा (प्रीमियम और कॉइन खरीद, चालान, देश — कार्ड विवरण कभी हमारे सर्वर तक नहीं पहुंचते); और तकनीकी डेटा (डिवाइस, ब्राउज़र, आईपी पता, सुरक्षा और मॉडरेशन लॉग)।
कानूनी आधार
आप जिस सेवा का उपयोग करते हैं उसके लिए अनुबंध का प्रदर्शन (खाता, मैचिंग, मैसेजिंग, प्रीमियम और कॉइन खरीद); सदस्यों को सुरक्षित रखने और धोखाधड़ी, नकली खातों और स्पैम को रोकने में हमारा वैध हित; गैर-आवश्यक कुकीज़ और मार्केटिंग ईमेल के लिए आपकी सहमति; और हमारी कानूनी बाध्यताओं का अनुपालन, जिसमें अकाउंटिंग और अवैध सामग्री की रिपोर्टिंग शामिल है।
प्रोफाइल फोटो मॉडरेशन
समुदाय की सुरक्षा के लिए एक वास्तविक प्रोफाइल फोटो आवश्यक है। तस्वीरों की स्वचालित रूप से अनुपालन के लिए जांच की जाती है और फिर अनुमोदन से पहले मैन्युअल रूप से समीक्षा की जाती है। हम नकली, चोरी की हुई या अनुचित तस्वीरों को रोकने के लिए अपलोड की गई फोटो, मॉडरेशन परिणाम, तकनीकी पहचानकर्ता और समीक्षा तिथियों को संसाधित करते हैं। फोटो मॉडरेशन रिकॉर्ड आपके एक्सेस, निर्यात और मिटाने के अनुरोधों में शामिल होते हैं और नीचे वर्णित सुरक्षा प्रतिधारण अवधियों के अधीन, आपके खाते के साथ हटा दिए जाते हैं।
भुगतान
भुगतान (प्रीमियम, कॉइन) Mollie Payments Europe Ltd. द्वारा संसाधित एकमुश्त भुगतान हैं। हम आपके कार्ड नंबर को कभी नहीं देखते या संग्रहीत नहीं करते हैं। हम आपका खरीद इतिहास, चालान संदर्भ, राशि और VAT और अकाउंटिंग के लिए आवश्यक देश रखते हैं।
होस्टिंग और प्रोसेसर
प्लेटफ़ॉर्म यूरोपीय संघ में Lovable Cloud (Supabase इंफ्रास्ट्रक्चर) पर डेटाबेस, प्रमाणीकरण, फ़ाइलों और सर्वर कार्यों के लिए होस्ट किया गया है। अन्य प्रोसेसर में Mollie भुगतान के लिए, हमारे अकाउंट और सपोर्ट ईमेल के लिए ट्रांजेक्शनल ईमेल प्रदाता, और गोपनीयता-सम्मान करने वाले उत्पाद एनालिटिक्स शामिल हैं। प्रत्येक प्रोसेसर डेटा प्रोसेसिंग समझौते से बाध्य है।
कुकीज़ और एनालिटिक्स
हम आपको साइन इन और सुरक्षित रखने के लिए कड़ाई से आवश्यक कुकीज़ सेट करते हैं। एनालिटिक्स और मार्केटिंग कुकीज़ तभी सेट की जाती हैं जब आप उन्हें सहमति बैनर में स्वीकार करते हैं। पूरी सूची के लिए और किसी भी समय अपनी पसंद बदलने के लिए हमारी कुकी नीति देखें।
प्रतिधारण अवधि
प्रोफाइल और गतिविधि डेटा: जब तक आपका खाता मौजूद है। हटाने के बाद: व्यक्तिगत डेटा 30 दिनों के भीतर मिटा दिया जाता है, सिवाय मॉडरेशन और सुरक्षा रिकॉर्ड के जो प्रतिबंधित सदस्यों द्वारा दोबारा पंजीकरण रोकने के लिए 12 महीने तक रखे जाते हैं, और अकाउंटिंग रिकॉर्ड (चालान) फ्रेंच वाणिज्यिक कानून द्वारा आवश्यक 10 साल तक रखे जाते हैं। प्रोफाइल फोटो और उनके मॉडरेशन रिकॉर्ड उन सुरक्षा प्रतिधारण अवधियों के अधीन, आपके खाते के साथ हटा दिए जाते हैं। सहमति रिकॉर्ड: 3 साल। सर्वर लॉग: 12 महीने।
आपके अधिकार
आपके पास एक्सेस, सुधार, मिटाने, प्रतिबंधित करने, पोर्टेबिलिटी का अधिकार है, और वैध हित पर आधारित प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार है, साथ ही अपनी मृत्यु के बाद आपके डेटा के भाग्य के बारे में निर्देश देने का अधिकार भी है। खाता सेटिंग्स में एक-टैप निर्यात और स्थायी विलोपन शामिल है। आप किसी भी समय पिछली प्रोसेसिंग को प्रभावित किए बिना सहमति वापस ले सकते हैं। आपके निर्यात और मिटाने के अनुरोधों में TegiLove द्वारा रखे गए प्रोफ़ाइल-फोटो मॉडरेशन डेटा भी शामिल हैं।
अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण
TegiLove एक अंतर्राष्ट्रीय सेवा है। GDPR उन सदस्यों पर लागू होता है जिन्हें यह कवर करता है, विशेष रूप से यूरोपीय संघ या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में स्थित सदस्यों पर, साथ ही हमारे यूरोपीय संघ-आधारित ऑपरेटर द्वारा की गई प्रोसेसिंग पर भी। यूरोपीय संघ/EEA के बाहर स्थित सदस्यों के लिए, स्थानीय डेटा सुरक्षा कानून भी लागू हो सकता है। डेटा यूरोपीय संघ में संग्रहीत है; जहाँ कोई प्रोसेसर EEA के बाहर डेटा स्थानांतरित करता है, वह एक पर्याप्तता निर्णय या यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों द्वारा कवर किया जाता है, जिसमें अतिरिक्त तकनीकी सुरक्षा उपाय होते हैं।
स्वचालित निर्णय और प्रोफ़ाइलिंग
सिफारिशों को स्वचालित रूप से रैंक किया जाता है (गतिविधि, सत्यापन, प्राथमिकताएं)। संदिग्ध-खाता पहचान मानव समीक्षा लंबित होने पर प्रोफ़ाइल को स्वचालित रूप से छिपा सकती है। कानूनी प्रभाव उत्पन्न करने वाला कोई भी निर्णय मानव मॉडरेटर के बिना नहीं लिया जाता है, और आप support@tegilove.com पर किसी भी निर्णय पर आपत्ति कर सकते हैं।
शिकायतें
पहले support@tegilove.com पर लिखें — हम एक महीने के भीतर जवाब देते हैं। आप CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France (www.cnil.fr) के पास, या अपने निवास के देश के पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।