আইনগত
শর্তাবলী
পরিধি ও প্রকাশক
TegiLove হল MULTEGI, SIREN 108492794, RCS Bordeaux দ্বারা প্রকাশিত একটি ডেটিং পরিষেবা, যা https://tegilove.com এ উপলব্ধ। এই শর্তাবলী, কমিউনিটি রুলস, প্রাইভেসি পলিসি এবং কুকি পলিসি একটি একক চুক্তি গঠন করে।
যোগ্যতা
এই পরিষেবাটি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য সংরক্ষিত যাদের চুক্তি করার আইনি ক্ষমতা রয়েছে। আপনি সাইন-আপ করার সময় আপনার বয়স নিশ্চিত করেন এবং আমরা যেকোনো সময় যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্টগুলি মুছে ফেলা হয় এবং আইন অনুযায়ী রিপোর্ট করা হয়।
প্রোফাইল ছবির প্রয়োজনীয়তা
প্রবেশাধিকার ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য সংরক্ষিত। আপনার একটি বাস্তব, সাম্প্রতিক প্রোফাইল ছবির প্রয়োজন। এটি একটি স্বয়ংক্রিয় সম্মতি পরীক্ষা এবং তারপর অনুমোদনের আগে ম্যানুয়াল পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায়। ছবি অনুমোদিত না হওয়া পর্যন্ত, সুরক্ষিত সদস্য বৈশিষ্ট্যগুলি অনুপলব্ধ থাকে। স্ক্রিনশট, নথি, স্পষ্টতই শনাক্তযোগ্য ব্যক্তি ছাড়া ছবি, চুরি করা ছবি, তৈরি করা ছবি এবং মডারেশন বাইপাস বা ম্যানিপুলেট করার প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ। মডারেশন সিদ্ধান্তগুলি কারণ সহ অবহিত করা হয় এবং support@tegilove.com এ এর বিরুদ্ধে আপত্তি জানানো যেতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট
প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট। আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন এবং যেখানে উপলব্ধ সেখানে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সক্ষম করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যা কিছু করা হয় তার জন্য আপনি দায়ী।
আচরণবিধি
কমিউনিটি রুলস এই শর্তাবলীর অংশ। এগুলি ভঙ্গ করলে বিষয়বস্তু অপসারণ, দৃশ্যমানতা লুকানো, স্থগিতাদেশ বা স্থায়ীভাবে সমাপ্তি হতে পারে, কোনো রিফান্ড ছাড়াই।
আপনার প্রকাশিত বিষয়বস্তু
আপনার অ্যাকাউন্ট বিদ্যমান থাকা পর্যন্ত, পরিষেবা পরিচালনার একমাত্র উদ্দেশ্যে আপনার ছবি এবং টেক্সট-এর মালিকানা আপনার কাছেই থাকে এবং আপনি TegiLove-কে সেগুলি হোস্ট, আকার পরিবর্তন এবং প্রদর্শনের জন্য একটি নন-এক্সক্লুসিভ, বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন।
Premium: এককালীন পেমেন্ট, কোনো সাবস্ক্রিপশন নেই
প্রিমিয়াম একটি এককালীন কেনাকাটা যা ৩০ দিনের জন্য বৈধ, Mollie-এর মাধ্যমে একবার পরিশোধ করা হয়, কোনো স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বা সাবস্ক্রিপশন নেই। ৩০ দিন শেষ হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিনামূল্যে প্ল্যানে ফিরে যাবে; আপনি যেকোনো সময় আরও ৩০ দিনের জন্য প্রিমিয়াম অ্যাক্সেস বাড়াতে পারবেন।
তাৎক্ষণিক সক্রিয়করণ
Mollie পেমেন্ট নিশ্চিত করার সাথে সাথেই প্রিমিয়াম সক্রিয় হয়ে যায়: ফিচারগুলো কোনো অপেক্ষা ছাড়াই তাৎক্ষণিকভাবে আনলক হয়।
আপনার প্রিমিয়াম মেয়াদ শেষ
প্রিমিয়াম কোনো সাবস্ক্রিপশন নয়: বাতিল করার মতো কিছু নেই এবং বন্ধ করার মতো কোনো নবায়নও নেই। আপনার প্রিমিয়াম অ্যাক্সেস আপনি যে ৩০ দিনের জন্য অর্থ প্রদান করেছেন তার শেষ পর্যন্ত সক্রিয় থাকবে, তারপর অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিনামূল্যে প্ল্যানে ফিরে যাবে। আপনি যেকোনো সময় আরও ৩০ দিনের জন্য কিনতে পারবেন।
মূল্য এবং পেমেন্ট
মূল্য ইউরোতে এবং প্রযোজ্য ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি প্রিমিয়াম বা কয়েন কেনাকাটা Mollie দ্বারা পরিচালিত একটি এককালীন পেমেন্ট। যদি কোনো পেমেন্ট ব্যর্থ হয়, প্রিমিয়াম বা কয়েন সক্রিয় হবে না।
প্রত্যাহারের অধিকার এবং ফেরত
ডিজিটাল পরিষেবাগুলি অবিলম্বে কার্যকর করা হয়: অর্থ প্রদানের আগে আপনাকে অবশ্যই অবিলম্বে অ্যাক্সেসের জন্য স্পষ্টভাবে অনুরোধ করতে হবে এবং ফরাসি ভোক্তা কোডের L221-28 অনুচ্ছেদ অনুসারে আপনার ১৪ দিনের বিধিবদ্ধ প্রত্যাহারের অধিকার ত্যাগ করতে হবে। একবার অ্যাক্সেস শুরু হলে, বাধ্যতামূলক ভোক্তা আইন অন্যথায় প্রয়োজন না হলে সাধারণত ফেরত পাওয়া যায় না। অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধকরণ, জালিয়াতি, ভুয়া প্রোফাইল, স্প্যাম, চার্জব্যাক অপব্যবহার বা কমিউনিটি নিয়ম লঙ্ঘনের জন্য কোনো ফেরত দেওয়া হয় না।
স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
আমরা এমন একটি অ্যাকাউন্ট লুকাতে, স্থগিত করতে বা বন্ধ করতে পারি যা এই শর্তাবলী, কমিউনিটি নিয়ম বা আইন লঙ্ঘন করে, অথবা যা গুরুতর জালিয়াতি বা নিরাপত্তার সংকেত দেখায়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন, যা গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত ধারণ সময়ের সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলবে।
অবৈধ বিষয়বস্তু রিপোর্ট করা (DSA)
যেকোনো সদস্য বা তৃতীয় পক্ষ যেকোনো প্রোফাইল, ছবি বা বার্তা থেকে অবৈধ বিষয়বস্তু বা আচরণ রিপোর্ট করতে পারে, অথবা support@tegilove.com-এ লিখে জানাতে পারে। রিপোর্টগুলি মানব মডারেটরদের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়, সিদ্ধান্তগুলি কারণসহ জানানো হয় এবং আপনি সেই বিজ্ঞপ্তিতে উত্তর দিয়ে একটি সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
দায়বদ্ধতা
আমরা যাচাই এবং মডারেশন করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করি, কিন্তু আমরা কারো পরিচয়, উদ্দেশ্য বা একটি মিটিংয়ের ফলাফল নিশ্চিত করতে পারি না। পরিষেবাটি যেমন আছে তেমনই প্রদান করা হয়; আমাদের দায়বদ্ধতা প্রযোজ্য আইন যা অনুমোদন করে তার মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং, পেইড প্ল্যানগুলির জন্য, আপনি পূর্ববর্তী বারো মাসে যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন তার মধ্যে সীমাবদ্ধ।
প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ
এই শর্তাবলী ফরাসি আইন দ্বারা পরিচালিত হয়, আপনার বাসস্থান দেশের বাধ্যতামূলক সুরক্ষা থেকে আপনাকে বঞ্চিত না করে। বিরোধের ক্ষেত্রে, প্রথমে support@tegilove.com-এ যোগাযোগ করুন। তারপর আপনি বিনামূল্যে একজন ভোক্তা মধ্যস্থতাকারীর সহায়তা নিতে পারেন, অথবা ec.europa.eu/consumers/odr-এ ইউরোপীয় অনলাইন বিরোধ নিষ্পত্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।
পরিবর্তন
আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি অ্যাপে এবং ইমেলের মাধ্যমে বিদ্যমান সদস্যদের জন্য কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে ঘোষণা করা হয়।
বিষয়বস্তু মডারেশন এবং যোগাযোগের পয়েন্ট (DSA)
TegiLove হল রেগুলেশন (EU) 2022/2065 (ডিজিটাল সার্ভিসেস অ্যাক্ট) এর অর্থে একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম এবং এটি MULTEGI দ্বারা পরিচালিত, যা ফ্রান্সে প্রতিষ্ঠিত একটি মাইক্রো-এন্টারপ্রাইজ। মডারেশন স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম (ছবি এবং টেক্সট নিরাপত্তা স্ক্যানিং, সদৃশ-ছবি এবং ডিসপোজেবল-ইমেল সনাক্তকরণ, স্প্যাম এবং দ্রুত-সাইনআপ সনাক্তকরণ) এবং আমাদের মডারেশন দলের মানব পর্যালোচনার সমন্বয়ে গঠিত; স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামগুলি সাময়িকভাবে বিষয়বস্তু বা একটি প্রোফাইল লুকাতে পারে, তবে নিষেধাজ্ঞাগুলি একজন মানব দ্বারা নিশ্চিত করা হয়। সদস্য, সদস্য রাষ্ট্র কর্তৃপক্ষ, ইউরোপীয় কমিশন এবং ডিজিটাল সার্ভিসেস কোঅর্ডিনেটরের জন্য আমাদের একক ইলেকট্রনিক যোগাযোগের পয়েন্ট হল support@tegilove.com, ফরাসি বা ইংরেজিতে।
নোটিশ ও ব্যবস্থা, কারণ এবং প্রতিকারের বিবৃতি (ডিএসএ)
যে কেউ, সদস্য হোন বা না হোন, অ্যাপের ভেতরের 'রিপোর্ট' বাটন ব্যবহার করে অথবা support@tegilove.com-এ প্রোফাইল বা মেসেজের রেফারেন্স এবং একটি ব্যাখ্যা সহ ইমেইল করে অবৈধ বিষয়বস্তু বা আচরণের বিষয়ে জানাতে পারেন। নোটিশগুলি অযথা দেরি না করে স্বীকার করা হয় এবং যত্নের সাথে ও উদ্দেশ্যমূলকভাবে পরিচালনা করা হয়। যখন আমরা কোনো বিষয়বস্তু সরিয়ে ফেলি, অ্যাকাউন্ট লুকাই, স্থগিত করি বা বন্ধ করি, তখন আমরা প্রভাবিত সদস্যকে একটি কারণ বিবৃতি পাঠাই যেখানে সিদ্ধান্তের বিষয় ও তার পরিধি, নির্ভর করা তথ্য, স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়েছিল কিনা, চুক্তিভিত্তিক বা আইনি ভিত্তি এবং উপলব্ধ প্রতিকার উল্লেখ করা থাকে। আপনি এই নোটিশের উত্তরে বা support@tegilove.com-এ লিখে ছয় মাসের মধ্যে যেকোনো মডারেশন সিদ্ধান্ত বিনামূল্যে চ্যালেঞ্জ করতে পারবেন; আপনার কাছে একটি উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি উত্থাপন করার অধিকারও থাকে এবং যেখানে প্রযোজ্য, সেখানে ভোক্তা মধ্যস্থতার অধিকারও থাকে। একটি ক্ষুদ্র-প্রতিষ্ঠান হিসেবে, MULTEGI ডিএসএ-এর তৃতীয় অধ্যায়ের ৩ ধারা অনুযায়ী অতিরিক্ত বাধ্যবাধকতা থেকে অব্যাহতিপ্রাপ্ত, কিন্তু স্বেচ্ছায় উপরের সুরক্ষাগুলি প্রয়োগ করে। বারবার স্পষ্টতই ভিত্তিহীন নোটিশ বা বারবার অবৈধ বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার কারণ হতে পারে।