Yasal
Gizlilik Politikası (GDPR)
Arkadaşlık verileri hassas verilerdir. Bu politika, bu verileri kimin, neden, ne kadar süreyle tuttuğunu ve bunları nasıl geri alabileceğinizi açıklar.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu; SIREN 108492794, SIRET 10849279400012, APE 6312Z numaraları ile Bordeaux Ticaret ve Şirketler Sicili'ne (RCS) kayıtlı, https://tegilove.com adresinin yayıncısı olan MULTEGI şahıs şirketidir (entrepreneur individuel). Gizlilik iletişim: support@tegilove.com.
Neleri topluyoruz
Hesap verileri (e-posta adresi, karma şifre, yaş onayı, dil); yayınlamayı seçtiğiniz profil verileri (fotoğraflar, ad, doğum tarihi, cinsiyet, ülke, şehir, diller, ilgi alanları, biyografi, boy, ilişki hedefi); aktivite verileri (beğeniler, eşleşmeler, mesajlar, raporlar); fatura verileri (Premium ve jeton alımları, faturalar, ülke — kart bilgileri asla sunucularımıza ulaşmaz); ve teknik veriler (cihaz, tarayıcı, IP adresi, güvenlik ve moderasyon günlükleri).
Yasal dayanaklar
Kullandığınız hizmet için sözleşmenin ifası (hesap, eşleşme, mesajlaşma, Premium ve jeton alımları); üyeleri güvende tutma ve dolandırıcılığı, sahte hesapları ve spam'i önleme konusundaki meşru menfaatimiz; zorunlu olmayan çerezler ve pazarlama e-postaları için rızanız; ve yasa dışı içeriğin raporlanması ve muhasebe dahil olmak üzere yasal yükümlülüklerimize uyum.
Profil fotoğrafı moderasyonu
Topluluğu korumak için gerçek bir profil fotoğrafı gereklidir. Fotoğraflar uygunluk açısından otomatik olarak kontrol edilir ve ardından onaylanmadan önce manuel olarak incelenir. Sahte, çalıntı veya uygunsuz fotoğrafları önlemek için yüklenen fotoğrafı, moderasyon sonucunu, teknik tanımlayıcıları ve inceleme tarihlerini işleriz. Fotoğraf moderasyon kayıtları, erişim, dışa aktarma ve silme talepleriniz kapsamındadır ve aşağıda açıklanan güvenlik saklama sürelerine tabi olarak hesabınızla birlikte silinir.
Ödemeler
Ödemeler (Premium, jetonlar), Mollie Payments Europe Ltd tarafından işlenen tek seferlik ödemelerdir. Kart numaranızı asla görmeyiz veya saklamayız. Satın alma geçmişinizi, fatura referanslarını, tutarları ve KDV ile muhasebe için gereken ülkeyi saklarız.
Barındırma ve veri işleyenler
Platform, veritabanı, kimlik doğrulama, dosyalar ve sunucu işlevleri için Avrupa Birliği'nde Lovable Cloud (Supabase altyapısı) üzerinde barındırılmaktadır. Diğer veri işleyenler arasında ödemeler için Mollie, hesap ve destek e-postaları için işlemsel e-posta sağlayıcımız ve gizliliğe saygılı ürün analitiği yer almaktadır. Her veri işleyen bir veri işleme sözleşmesi ile bağlıdır.
Çerezler ve analitik
Oturumunuzu açık tutmak ve güvenliğinizi sağlamak için kesinlikle gerekli çerezleri kullanıyoruz. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca izin başlığında kabul etmeniz durumunda yerleştirilir. Tam liste ve seçiminizi istediğiniz zaman değiştirmek için Çerez Politikamıza bakın.
Saklama süreleri
Profil ve aktivite verileri: Hesabınız var olduğu sürece. Silme işleminden sonra: Kişisel veriler, yasaklanmış üyelerin yeniden kaydolmasını önlemek için 12 aya kadar tutulan moderasyon ve güvenlik kayıtları ve Fransız ticaret hukuku uyarınca 10 yıl tutulan muhasebe kayıtları (faturalar) hariç olmak üzere 30 gün içinde silinir. Profil fotoğrafları ve bunlara ait moderasyon kayıtları, bu güvenlik saklama sürelerine tabi olarak hesabınızla birlikte silinir. Rıza kayıtları: 3 yıl. Sunucu günlükleri: 12 ay.
Haklarınız
Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme haklarının yanı sıra ölümünüzden sonra verilerinizin akıbetine ilişkin talimat verme hakkına sahipsiniz. Hesap ayarları, tek dokunuşla dışa aktarma ve kalıcı silme işlemlerini içerir. Geçmişteki işlemeyi etkilemeden rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Dışa aktarma ve silme talepleriniz, TegiLove tarafından tutulan profil fotoğrafı moderasyon verilerini de kapsar.
Uluslararası transferler
TegiLove uluslararası bir hizmettir. GDPR, kapsadığı üyeler, özellikle Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunan üyeler ve AB merkezli operatörümüz tarafından gerçekleştirilen işlemler için geçerlidir. AB/AEA dışında bulunan üyeler için yerel veri koruma yasaları da geçerli olabilir. Veriler Avrupa Birliği'nde saklanır; bir veri işleyenin verileri AEA dışına aktardığı durumlarda, bu aktarım bir uygunluk kararı veya ek teknik güvenlik önlemleriyle birlikte Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri kapsamındadır.
Otomatik kararlar ve profilleme
Öneriler otomatik olarak sıralanır (aktivite, doğrulama, tercihler). Şüpheli hesap tespiti, bir profili insan incelemesi beklerken otomatik olarak gizleyebilir. Bir insan moderatör olmadan yasal etki yaratan hiçbir karar alınmaz ve herhangi bir karara support@tegilove.com adresinden itiraz edebilirsiniz.
Şikayetler
Önce support@tegilove.com adresine yazın — bir ay içinde yanıt veririz. Ayrıca CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Fransa (www.cnil.fr) adresine veya ikamet ettiğiniz ülkenin denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz.