Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich und Herausgeber
TegiLove ist ein Dating-Dienst von MULTEGI, SIREN 108492794, RCS Bordeaux, erreichbar unter https://tegilove.com. Diese Bedingungen, die Community-Regeln, die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie bilden eine einzige Vereinbarung.
Teilnahmevoraussetzungen
Der Dienst ist ausschließlich volljährigen Personen ab 18 Jahren mit Geschäftsfähigkeit vorbehalten. Sie bestätigen Ihr Alter bei der Anmeldung; eine Verifizierung kann jederzeit verlangt werden. Konten Minderjähriger werden gelöscht und, wo gesetzlich vorgeschrieben, gemeldet.
Profilfoto erforderlich
Der Zugang ist Erwachsenen ab 18 Jahren vorbehalten. Ein echtes, aktuelles Profilfoto der angemeldeten Person ist erforderlich. Es wird automatisch geprüft und anschließend vor der Freigabe manuell kontrolliert. Bis zur Freigabe bleiben geschützte Funktionen nicht verfügbar. Screenshots, Dokumente, Bilder ohne klar erkennbare Person, gestohlene oder generierte Fotos sowie Umgehungsversuche sind verboten. Entscheidungen können unter support@tegilove.com angefochten werden. Dieser Prozess prüft das Foto und nicht die Identität.
Ihr Konto
Ein Konto pro Person. Schützen Sie Ihre Zugangsdaten und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wo angeboten. Sie haften für alles, was über Ihr Konto geschieht.
Verhalten
Die Community-Regeln sind Teil dieser Bedingungen. Verstöße können zur Entfernung von Inhalten, Ausblendung des Profils, Sperrung oder endgültigen Kündigung ohne Rückerstattung führen.
Ihre Inhalte
Sie behalten das Eigentum an Ihren Fotos und Texten und räumen TegiLove eine nicht ausschließliche, weltweite, unentgeltliche Lizenz ein, sie zu hosten, zu skalieren und anzuzeigen, ausschließlich zum Betrieb des Dienstes und solange Ihr Konto besteht.
Premium: Einmalzahlung, kein Abo
Premium ist ein einmaliger Kauf, der 30 Tage gültig ist und einmalig über Mollie bezahlt wird, ohne automatische Verlängerung und ohne Abonnement. Nach Ablauf der 30 Tage wechselt Ihr Konto automatisch zurück zum kostenlosen Plan; Sie können jederzeit einen weiteren Zeitraum von 30 Tagen kaufen, um Ihren Premium-Zugang zu verlängern.
Sofortige Freischaltung
Premium wird aktiviert, sobald Mollie die Zahlung bestätigt: Die Funktionen sind sofort freigeschaltet.
Ende des Premium-Zeitraums
Premium ist kein Abonnement: Es gibt nichts zu kündigen und keine Verlängerung zu stoppen. Ihr Premium-Zugang bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten 30 Tage aktiv, danach wechselt das Konto automatisch zurück zum kostenlosen Plan. Sie können jederzeit einen weiteren Zeitraum von 30 Tagen kaufen.
Preise und Zahlung
Preise verstehen sich in Euro inklusive gegebenenfalls anfallender Umsatzsteuer. Jeder Premium- oder Coin-Kauf ist eine einmalige Zahlung, die über Mollie abgewickelt wird. Schlägt eine Zahlung fehl, wird Premium beziehungsweise werden die Coins nicht aktiviert.
Widerrufsrecht und Rückerstattungen
Sofort ausgeführte digitale Dienstleistung: Vor der Zahlung müssen Sie den sofortigen Zugang ausdrücklich verlangen und auf Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht verzichten, gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs. Nach Beginn des Zugangs sind Rückerstattungen grundsätzlich ausgeschlossen, soweit zwingendes Verbraucherrecht nichts anderes vorschreibt. Keine Rückerstattung bei Sperrungen, Betrug, Fake-Profilen, Spam, Rückbuchungsmissbrauch oder Verstößen gegen die Community-Regeln.
Sperrung und Beendigung
Wir können ein Konto ausblenden, sperren oder beenden, das gegen diese Bedingungen, die Community-Regeln oder das Gesetz verstößt oder ernste Betrugs- oder Sicherheitssignale zeigt. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen; dabei werden Ihre personenbezogenen Daten vorbehaltlich der Fristen in der Datenschutzerklärung endgültig gelöscht.
Meldung rechtswidriger Inhalte (DSA)
Jedes Mitglied und jede dritte Person kann rechtswidrige Inhalte oder Verhaltensweisen direkt aus Profil, Foto oder Nachricht oder per E-Mail an support@tegilove.com melden. Meldungen werden von menschlichen Moderatoren geprüft, Entscheidungen begründet mitgeteilt und können durch Antwort auf diese Mitteilung angefochten werden.
Haftung
Wir verifizieren und moderieren sorgfältig, können jedoch weder Identität und Absichten einer Person noch den Ausgang eines Treffens garantieren. Der Dienst wird wie besehen bereitgestellt; unsere Haftung ist auf das gesetzlich Zulässige und bei kostenpflichtigen Tarifen auf den in den letzten zwölf Monaten gezahlten Betrag begrenzt.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Es gilt französisches Recht, ohne Ihnen die zwingenden Schutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes zu nehmen. Wenden Sie sich bei Streitigkeiten zuerst an support@tegilove.com. Danach steht Ihnen kostenlos eine Verbraucherschlichtung oder die europäische Online-Streitbeilegungsplattform zur Verfügung: ec.europa.eu/consumers/odr.
Änderungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren; wesentliche Änderungen kündigen wir in der App und per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten für bestehende Mitglieder an.
Inhaltsmoderation und Kontaktstellen (DSA)
TegiLove ist eine Online-Plattform im Sinne der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste) und wird von MULTEGI betrieben, einem Kleinstunternehmen mit Sitz in Frankreich. Die Moderation verbindet automatisierte Werkzeuge (Sicherheitsprüfung von Bildern und Texten, Erkennung doppelter Fotos und Wegwerf-E-Mail-Adressen, Spam- und Massenregistrierungserkennung) mit menschlicher Prüfung durch unser Team; automatisierte Werkzeuge können Inhalte oder Profile vorübergehend ausblenden, jede Sanktion wird jedoch von einem Menschen bestätigt. Unsere zentrale elektronische Kontaktstelle für Mitglieder, Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und den Koordinator für digitale Dienste ist support@tegilove.com, auf Französisch oder Englisch.
Meldungen, Begründung von Entscheidungen und Rechtsbehelfe (DSA)
Jede Person, ob Mitglied oder nicht, kann rechtswidrige Inhalte oder Verhaltensweisen über die Melden-Schaltfläche in der App oder per E-Mail an support@tegilove.com unter Angabe des Profils oder der Nachricht und der Gründe melden. Meldungen werden unverzüglich bestätigt und sorgfältig und objektiv bearbeitet. Wenn wir Inhalte entfernen, ein Konto ausblenden, sperren oder beenden, senden wir dem betroffenen Mitglied eine Begründung mit der Entscheidung und ihrem Umfang, den zugrunde gelegten Tatsachen, dem Hinweis auf etwaige automatisierte Mittel, der vertraglichen oder rechtlichen Grundlage und den verfügbaren Rechtsbehelfen. Sie können jede Moderationsentscheidung sechs Monate lang kostenlos anfechten, indem Sie auf diese Mitteilung antworten oder an support@tegilove.com schreiben; zudem bleibt Ihnen der Weg zu den zuständigen Gerichten und gegebenenfalls zur Verbrauchermediation offen. Als Kleinstunternehmen ist MULTEGI von den zusätzlichen Pflichten aus Abschnitt 3 des Kapitels III des DSA befreit, wendet diese Garantien jedoch freiwillig an. Wiederholt offensichtlich unbegründete Meldungen oder wiederholt rechtswidrige Inhalte können zur Sperrung des betreffenden Kontos führen.